Développement des talents et engagement

Attirer des employés qualifiés et les aider à développer leurs compétences et leurs aptitudes demeure une priorité de tous les instants pour notre Société et pour les entreprises dans lesquelles nous investissons. Nous avons la conviction que, pour atteindre nos objectifs, nous devons continuer à attirer les meilleurs talents et à les retenir en leur offrant des programmes de formation continue et de primes au rendement.

La qualité et l’efficacité de nos équipes de gestionnaires, de conseillers et d’employés se sont développées au fil du temps – tant chez Power Corporation qu’au sein des sociétés de notre groupe. Elles sont depuis toujours en tête de nos priorités et elles expliquent en bonne partie pourquoi nous réussissons à générer de la valeur à long terme pour nos actionnaires.

Notre engagement

Nous sommes engagés à bâtir une main-d’œuvre hautement qualifiée et axée sur la performance. Nous donnons à nos employés les moyens de développer leurs équipes afin qu’elles enrichissent notre culture de gestion responsable et qu’elles poursuivent notre tradition de leadership fort et responsable. Notre objectif est d’entretenir avec nos employés des relations de travail positives et de leur offrir des possibilités de croissance professionnelle, de la même façon qu’ils contribuent à notre succès et à celui de la société dans son ensemble.

Programmes

Notre stratégie de développement des talents mise sur l’amélioration des capacités de leadership, sur le maintien de notre culture de gestion responsable et sur la reconnaissance et la récompense de la performance.

Axes de développement des talents
Programmes

Amélioration des capacités de leadership

Des programmes de développement des compétences sont offerts dans le cadre de sessions de formation, internes et externes, qui mettent l’accent sur les compétences et responsabilités spécifiques à certaines tâches. Ces programmes comprennent des cours de perfectionnement professionnel et de formation continue, des séminaires et des conférences.

Au sein des sociétés de notre groupe, des possibilités d’encadrement et de perfectionnement sur les lieux de travail sont offerts aux employés afin qu’ils puissent élargir leurs perspectives de carrière, acquérir une meilleure connaissance de nos diverses activités et partager leurs expériences.

Nous offrons également aux employés la possibilité de travailler avec les équipes de direction et de gestion afin d’accroître leurs connaissances en vivant concrètement des expériences de leadership et d’élaboration de stratégies; ils peuvent ainsi développer leur plein potentiel.

Maintien de notre culture de gestion responsable

Nos employés reçoivent des rappels réguliers au sujet de notre philosophie de gestion responsable et de nos valeurs fondamentales, telles que définies dans notre Code de conduite et de déontologie. Ils doivent chaque année confirmer qu’ils agissent en conformité avec notre Code et nos politiques d’entreprise connexes. Dans le cadre de la séance de formation annuelle obligatoire portant sur notre Code, nous sensibilisons et informons nos employés sur les principaux thèmes en matière environnementale, sociale et de gouvernance, dont les conflits d’intérêt, la lutte contre la corruption, la confidentialité des données, le respect au travail, les droits de la personne et l’environnement. 

Des discussions sur divers sujets relatifs à notre approche de gestion responsable et au développement durable ont lieu avec nos administrateurs et nos gestionnaires. Les sujets abordés comprennent notamment la sensibilisation au développement durable, l’investissement responsable, la gestion des émissions de carbone, de même que la divulgation auprès des organismes de notation.

Reconnaissance et gratification de la performance

Notre programme de gestion de la performance et de carrière met l’accent sur quatre éléments fondamentaux en matière d’amélioration de la performance:

  • des objectifs basés sur les résultats – nous établissons des objectifs personnalisés qui visent des résultats en accord avec notre détermination à générer, dans chacun de nos domaines d’activité, de la valeur à long terme, une grande qualité d’exécution et une gestion prudente des risques;

  • des compétences en matière de leadership — nous avons identifié de façon claire les compétences en matière de leadership nécessaires pour nous aider à atteindre nos objectifs grâce à des comportements conformes à nos valeurs;

  • la progression de carrière — nous considérons la progression de carrière d'un employé comme un partenariat entre l'employé et son gestionnaire. Au fur et à mesure que leur carrière progresse, nous invitons nos employés à réfléchir à ce que signifie la progression de carrière et à la manière dont elle peut être réalisée. La progression de carrière peut se faire par le biais d’occasions de développement dans leur fonction actuelle, d’occasions dans d'autres départements ou même au sein du groupe Power;

  • des plans de développement — nous élaborons des plans de développement qui profitent aux employés grâce à de la formation continue qui les aide à rester pertinents dans leur domaine ou à acquérir des connaissances pour progresser dans leur carrière. Les occasions de développement comprennent notamment la formation professionnelle, le mentorat, le coaching, l'acquisition de compétences et la formation académique, pour n'en citer que quelques-unes.

Notre programme de gestion de la performance et de carrière comprend un processus formel d’évaluation annuelle de la performance pour tous les employés éligibles au niveau de la société de portefeuille. 

Nous offrons un régime de rémunération compétitif, composé d’un équilibre entre des programmes de rémunération fixe et variable, et des programmes avantageux de régime de retraite, d’épargne et d’avantages sociaux.

Mobilisation des employés

Nous mobilisons nos employés par l’entremise de diverses communications, de sessions de formation et de sensibilisation, de même que des activités d’employés. Pour obtenir davantage d’information, veuillez consulter la page Engagement auprès des parties prenantes du présent microsite.

Par l’entremise de son programme de dons des employés, Power Corporation encourage ses employés à s’impliquer auprès du secteur communautaire et à faire des dons personnels, et les soutient dans leurs initiatives. Le programme vise à reconnaître et à encourager les efforts des employés de deux façons : en versant une somme équivalente pour chaque don admissible fait par un employé et en offrant des dons aux organismes auprès desquels les employés font du bénévolat.

Faits saillants des sociétés de notre groupe

MOBILISATION DES EMPLOYÉS

Great-West Lifeco et ses sociétés en exploitation sont engagées à améliorer l’expérience des employés et continuent à mesurer et à faire le suivi du niveau de mobilisation des employés à travers le groupe de sociétés. Par exemple, Conseillers immobiliers GWL s'appuie sur son programme de mentorat et d’excellence des processus, sur les résultats de ses sondages annuels sur l’engagement des employés ainsi que sur un dialogue permanent et ouvert pour créer une culture et un environnement de travail au sein desquels tous les employés peuvent s’épanouir. En 2023, cela a contribué à l’obtention d'une note d’inclusion de 69,5 %, ce qui place Conseillers immobilier GWL au-dessus de la moyenne de l'industrie immobilière.

Créer un milieu de travail hautement stimulant pour les employés est essentiel à l’établissement d’une culture d’excellence dans l’ensemble de la Financière IGM. Le sondage annuel de l’entreprise sur la mobilisation des employés aide à mesurer la santé de l’organisation, et de courts sondages fournissent des rétroactions sur des sujets précis comme la durabilité, le mieux-être et le travail hybride. L’édition 2023 du sondage sur la mobilisation a révélé un indice global de mobilisation de 78 %, comparativement à un indice mondial de référence de 75 %. Des mises à jour régulières sont données aux employés par leur chef de la direction ou d’autres membres de la haute direction par l’entremise de communications par courriel, de webémissions, de groupes de discussion pour les employés et de séances de discussion ouvertes. Les gestionnaires ont accès aux résultats anonymisés du sondage sur la mobilisation dans leur secteur d’activités pour faciliter les conversations subséquentes et prendre des mesures appropriées.

Placements Mackenzie, une filiale de la Financière IGM, mesure la satisfaction des conseillers au moyen de l’Étude sur les perceptions des conseillers réalisée annuellement par Environics et d’autres sondages exclusifs. IG Gestion de patrimoine effectue également des sondages trimestriels auprès des conseillers pour évaluer leur degré de satisfaction. Les conseillers répondent également à des sondages externes dans lesquels on les invite à évaluer leur entreprise.

De son côté, GBL a mené 12 enquêtes auprès de ses collaborateurs au cours du premier semestre de 2023, en veillant à ce que la satisfaction de chacun d’eux soit au minimum mesurée mensuellement.

 

FORMATION ET DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

La formation et le perfectionnement des employés demeurent des priorités pour Great-West Lifeco, alors qu’elle continue à offrir du soutien et des occasions de perfectionnement spécifiquement adaptés aux parcours de carrière, dans plusieurs domaines d’expertise. Le programme de formation et de perfectionnement de sa filiale la Canada Vie propose une variété de solutions pour que ses employés puissent apprendre ce qu’ils veulent, quand ils le veulent afin de servir au mieux les millions de clients qui leur font confiance. En 2023, seulement au Canada, 4 587 employés de la Canada Vie ont participé à des ateliers et 261 889 séances de formation en ligne ont été complétées par les employés. De plus, la Canada Vie a continué à offrir Percipio, une salle de classe virtuelle où se trouvent des cours portant sur près de 700 sujets présélectionnés correspondant aux compétences de base qui sont recherchées par les grandes entreprises mondiales. Qu’ils souhaitent parfaire leur apprentissage pour leurs fonctions actuelles ou en prévision de la prochaine étape de leur carrière, les employés ont accès à des milliers de vidéos, de livres audio et de cours.

Les programmes de stages et d’enseignement coopératif de la Canada Vie permettent aux étudiants d’amorcer leur carrière plus vite et, en 2023, plus de 200 étudiants ont rejoint l’entreprise dans le cadre  de programmes de stages et d’enseignement coopératif. Les programmes d’étudiants sont proposés dans différents secteurs d’activité de la compagnie, comme l’actuariat, la comptabilité, l’audit, les placements, les ressources humaines, les technologies et la stratégie numérique. De plus, le programme de formation menant à l’obtention du titre de comptable professionnel agréé (CPA) permet à des candidats du Manitoba et de l’Ontario de travailler avec une équipe de CPA qui leur offre une aide précieuse sous la forme d’un encadrement, de mentorat et de ressources d’étude. En 2023, 46 employés ont participé à ce programme. 

La Financière IGM facilite les occasions de développement professionnel pour ses employés au moyen de formations officielles, de rétroactions, d’un encadrement et d’une expérience pratique de travail, le tout soutenu par des plans de développements individuels que les employés élaborent chaque année avec le soutien de leurs chefs d’équipe. Les gestionnaires établissent des attentes claires en matière d’objectifs de rendement et de compétences, et ils fournissent un encadrement et une rétroaction continus. Les objectifs annuels sont alignés sur la stratégie de l’entreprise et les gestionnaires doivent tenir des réunions trimestrielles pour évaluer les progrès. Le cadre de compétences définit clairement les attentes envers les employés à chaque palier de carrière et les aide à créer leurs plans de perfectionnement professionnel. Toutes les tâches sont effectuées au moyen d’un système informatique de gestion des talents qui intègre les outils de gestion du rendement et de rémunération. 

En 2023, la Financière IGM a organisé divers programmes dont : Diriger à distance, un programme au cours duquel les participants ont appris les principes essentiels et les meilleures pratiques du leadership à distance et exploré les pièges et les occasions qui peuvent en découler; Avoir des conversations difficiles, un programme au cours duquel les participants ont exploré les principaux éléments de la préparation, de la tenue et de la conclusion des conversations difficiles; et Découverte des talents et des forces, un programme qui a aidé les participants à mieux comprendre les talents qui les distinguent et à élaborer des stratégies en milieu de travail pour accroître leurs forces. 

La Financière IGM offre également des possibilités de perfectionnement professionnel aux conseillers de son réseau. L’Université IG offre aux conseillers des programmes axés sur la planification financière, la responsabilité professionnelle, les produits et services, la gestion des pratiques et les programmes de développement du leadership. En 2023, le réseau de conseillers d’IG Gestion de patrimoine a suivi plus de 145 000 cours et webinaires de façon cumulative. Parmi les faits saillants de 2023, mentionnons plus de 35 nouvelles heures de cours donnant droit à des crédits de formation continue auprès de 12 organismes de réglementation au Canada. De plus, l’Université IG a remporté l’or dans le cadre des prix Excellence de Brandon Hall dans la catégorie du meilleur programme de formation en vente et d’amélioration du rendement, ainsi que dans la catégorie du meilleur programme d’apprentissage en soutien au changement et à la transformation d’une stratégie d’entreprise, et a remporté le bronze dans la catégorie de meilleure avancée en matière de formation sur la conformité. Pour sa part, Placements Mackenzie offre aux conseillers des ressources éducatives, du contenu facile à assimiler et un apprentissage multimédia, conçus pour les aider à développer leurs activités et leurs connaissances personnelles sur divers sujets. Cela comprend des cours accrédités, offerts par l’intermédiaire du Centre FC de Placements Mackenzie, visant à aider les conseillers à se tenir au courant des exigences réglementaires, des conditions du marché et des besoins des investisseurs en constante évolution.

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